Garantia do produto

Garantia do vendedor

Em conformidade com a legislação comunitáriarelativa às compras em linha, a BARRABES oferece aos clientes umagarantia de três anos paratodos os produtos adquiridos na nossa loja em linha. Os clientesBARRABES podem também beneficiar de uma garantia oferecida pelofabricante quando é oferecido um período superior. Esta garantiacobre apenas os defeitos defabrico. Os danos devidos a umautilização ou manipulação incorreta dos produtos, bem como odesgaste provocado pela utilização normal de um produto, não estãoincluídos nesta garantia. Qualquer diminuição da função de umproduto ao longo do tempo devido à sua limitação de conceçãoestá igualmente excluída da garantia.

Produto defeituoso / Pedido degarantia

Se desejar abrir uma reclamação de produtodefeituoso para um artigo coberto pela garantia, contacte o Serviçode Apoio ao Cliente Barrabes. Terá de fornecer as seguintesinformações:

1. Número deordem Barrabes
2. Descriçãoescrita pormenorizada do suposto defeito
3. Fotografias (se adequado ou possível) dosuposto defeito, bem como de todo o produto, de diferentes ângulos