Garanzia del produttore

Garanziadel venditore

In conformità con la legge europea sugliacquisti online, BARRABES offre ai suoi clienti una garanziadi tre anni su tutti i prodottiacquistati dal nostro negozio online. I clienti BARRABES possonobeneficiare anche di una garanzia offerta dal produttore nel caso incui coprisse un periodo più lungo. Questa garanzia copre soloi difetti di fabbrica.  I danni dovuti ad un uso o ad una manipolazione impropri delle merci, così come l’usura prodotta dal normale uso di un prodotto, non sono coperti dalla garanzia.  Qualsiasi declino del funzionamento di un prodotto nel tempo dovuto ai limiti del suo design sarà anch’esso escluso dalla protezione della garanzia.

Prodottodifettoso / Diritto alla garanzia

Se desideri aprire un reclamo per prodotto difettosorelativo a un articolo coperto da garanzia, ti preghiamo dicontattare il servizio clienti Barrabes. Dovrai fornire le seguentiinformazioni:

1. Numero dell’ordineBarrabes
2. Descrizione scrittadettagliata del difetto
3. Fotografie (quando applicabile) del presuntodifetto, così come dell'intero prodotto da diverse angolazioni.