Rimborso IVA per Non-residenti in UE

Come servizio aggiuntivo, offriamo ai nostri clienti non residenti nell'Unione Europea la possibilità di richiedere il rimborso dell'IVA sui loro acquisti online.

Seil tuo ordine è stato inviato a un indirizzo spagnolo e stailasciando l'UE dalla Spagna

  1. Una volta effettuato l'ordine, invia un'e-mail al nostro servizio clienti con
    1. il tuo numero d'ordine e una copia del  
    2. tuo passaporto extra-UE
    3. Data di scadenza (mese e anno) della carta utilizzata per il pagamento se pagato con carta di debito/credito

I rimborsi IVA per gli ordini consegnati in Spagna vengono effettuati utilizzando un assegno DIVA / Taxfree, emesso dall'agente Global Blue.

Perconsegne in tutti gli altri paesi dell'UE

Per richiedere un rimborso IVA sul tuo ordine, dovrai inviare via e-mail i seguenti documenti, scansionati o tramitefotografia a colori, al nostro Servizio Clienti:

  1. Fattura divendita timbrata dall'ufficio doganale uscente al momento della tua uscita dall'UE. È necessario lasciare l'UE con la merce entro un periodo massimo di tre mesi dalla datadella fattura.
  2. Prova di residenza extra-UE (passaporto o permesso di soggiorno)

Una volta ricevuta correttamente la documentazione, procederemo all'emissione del relativo rimborso IVA.

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