Vrácení DPH pro nerezidenty EU

Objednávky s dodáním v Evropské unii jsou včetně DPH. Pokud nejsterezidentem Evropské unie a zaplatili jste DPH z objednávky, máte nárok na vrácení peněz.

Pokud byla Vaše objednávka odeslána na španělskou adresu a vy opouštíte EU ze Španělska.

1. Po odeslání objednávky zašlete našemu oddělení služeb zákazníkům e-mails následujícími údaji.
   1. Vaše čísloobjednávky.
   2. Kopii pasu země, která není členemEU.
   3. Datum vypršení platnosti (měsíc a rok) karty použité k platbě v případě platby debetní/kreditní kartou

Pro dodávky do všech ostatních zemí EU

Chcete-li požádat o vrácení DPH z Vaší objednávky, musíte našemu oddělení služeb zákazníkům zaslat naskenované nebo barevně vyfotografované následující dokumenty:

1. Prodejní faktura s razítkem výstupního celního úřadu při výstupu z EU. EU musíte se zbožím opustit nejpozději do tří měsíců od data uvedeného na faktuře.
2. Doklad o pobytu mimo EU (cestovnípas nebo povolení k pobytu).

Po správném obdržení dokumentace přistoupíme k vystavení příslušné vratky DPH.