Tuotetakuu

Myyjän takuu

Verkko-ostoksia koskevan EU:n lainsäädännön mukaisesti BARRABES tarjoaa asiakkailleen kolmen vuoden takuun kaikille verkkokaupastamme ostetuille tuotteille. BARRABES in asiakkaat voivat myös saada valmistajan tarjoaman pidempiaikaisen takuun. Tämä takuu kattaa vain valmistusvirheet.  Tavaroiden virheellisestä käytöstä tai käsittelystä johtuvat vahingot sekätuotteen normaalin käytön aiheuttama kuluminen eivät sisällytähän takuuseen. Takuu ei myöskään koske tuotteen toiminnan heikkenemistä ajan myötä sen suunnittelurajoitusten vuoksi.

Viallinen tuote / takuuvaatimus

Jos haluat tehdä viallista tuotetta koskevan reklamaation takuun piiriin kuuluvasta tuotteesta, ota yhteyttä Barrabesin asiakaspalveluun. Sinun on annettava seuraavat tiedot:

1. Barrabesin tilausnumero
2. Yksityiskohtainen kirjallinen kuvaus oletetusta viasta
3. Valokuvat (jos tarkoituksenmukaista tai mahdollista)oletetusta viasta sekä koko tuotteesta eri kulmista