Annulation d'une commande

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez contacter le service client Barrabes dès que possible.

Les commandes en cours d’expédition ne peuvent pas être annulées (même si elles ne sont pas encore répertoriées comme "envoyées" dans votre compte Barrabes). Si nous vous informons que nous ne sommes pas en mesure d'annuler votre commande et que celle-ci doit être livrée au sein de l'Union européenne, vous pouvez refuser la livraison pour que le transporteur nous retourne le colis. Dans ce cas, vous n'aurez pas à assumer les frais de retour et Barrabes traitera votre remboursement dès réception du colis.

Les clients situés en dehors de l'Union européenne ne peuvent en aucun cas refuser une livraison.

Barrabes ne prendra pas en charge les frais de retour des commandes livrées.

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